Transparência operacional

Política de Privacidade

Esta política explica como a Consultora de Beleza trata as perguntas enviadas e os registros necessários para avaliar e melhorar o Planejador de consultas.

Responsável

O tratamento é realizado pela Equipe do projeto Fonte de Conhecimento para IA, responsável editorial por este experimento independente. O projeto não é um canal oficial de O Boticário.

Dados tratados

Ao enviar uma consulta, são processados a pergunta, a rota calculada pelo Planejador, entidades e declarações recuperadas, resposta, citações, latência, estimativas de tokens e indicadores de fidelidade.

Antes da gravação, uma redação automática limitada procura substituir padrões conhecidos de chave de API, e-mail, telefone, CPF e cartão. Nomes, endereços narrativos, condições pessoais e outras combinações podem não ser reconhecidos. Por isso, não inclua dados pessoais ou informações confidenciais na pergunta.

Finalidade

Os registros são utilizados para verificar a qualidade da triagem, identificar lacunas do conhecimento, medir seletividade, custo, latência e fidelidade, investigar falhas e priorizar melhorias revisadas por pessoas.

Consultas e respostas não se tornam fatos da fonte canônica e não são utilizadas para alterar automaticamente o mapa da verdade ou treinar modelos.

Retenção e segurança

Os registros minimizados são mantidos por até 30 dias e depois excluídos automaticamente. Permanecem fora da área pública do site, fora do repositório de código e protegidos por controle de acesso operacional.

A página não guarda a pergunta em localStorage nem utiliza cookies próprios ou analytics neste piloto.

Canais externos

Se a fonte for consultada futuramente por um GPT, App ou outro canal externo, esse canal poderá tratar a pergunta segundo sua própria política antes de enviá-la à API do projeto. Esta política cobre o tratamento realizado pela infraestrutura da Consultora após o recebimento da consulta.

Dúvidas e solicitações

Solicitações relacionadas a privacidade devem ser dirigidas ao responsável editorial pelo mesmo canal em que o acesso a este experimento foi fornecido. Um canal público específico deverá ser informado antes da publicação da Consultora em marketplaces externos.

Vigência

Versão 0.1, vigente desde 22 de julho de 2026. Mudanças de finalidade, retenção ou compartilhamento exigem nova decisão de governança e atualização desta página.